Qlobal Xidmət Xətti - Yeni Cənnətdən Başlayan Narahatsız Xidmət

Qlobal Xidmət Xətti - Yeni Cənnətdən Başlayan Narahatsız Xidmət

Son illərdə, qlobal iqtisadi inteqrasiyanın sürətlənməsi ilə, şirkətin məhsullarının xaricdə marka təsirini və əsas rəqabət qabiliyyətini daha da artırmaq üçün bir çox lazer şirkətləri qlobal bazarda öz yerlərini gücləndirdilər və xaricdə törəmə şirkətlər və ofislər qurdular. təsir edici nəticələr əldə etmək.

XT Lazer bu Çin lazer şirkətləri arasında qlobal bazarı təşkil etmək cəsarətinə malik olan qabaqcıllardan və liderlərdən biridir. 2023-cü ildə "0 Narahatlıq" mövzusunda qlobal xidmət xətti tədbiri əsaslı təkmilləşdirməyə məruz qalacaq.XT Lazer qlobal bazarı təşkil edəcək, il boyu fasiləsiz, kor nöqtələr olmadan qlobal "lokallaşdırılmış xidmət sistemi" yaradacaq, qlobal müştərilərə qapıdan qapıya xidmət göstərəcək və "müştəri mərkəzli" biznes fəlsəfəsini yerinə yetirəcək.

Qızıl Medal Xidmətləri ilə Xarici Bazarlardan istifadə etmək

Məsuliyyət ölçmə dünyasına xidmət edən Tai dağından daha vacibdir. Qürurlu milli brend təkcə əla məhsul keyfiyyətinə malik olmamalı, həm də əla müştəri xidmətinə malik olmalıdır. Buna görə XT Lazer heç vaxt irəliləməyi dayandırmadı.

Bildirilir ki, 2008-ci ildə baş verən maliyyə böhranından sonra XT Lazer 2011-ci ildə yeni inkişaf nöqtələri axtarmaq və beynəlxalq bazarı hədəfləmək üçün xaricdə biznes bölməsi yaratmışdır. İdxal və ixrac kvalifikasiyalarını alıb, beynəlxalq bazara rəsmi şəkildə daxil olub. Eyni zamanda, xaricdə 10 xaricdə ofis açdı.

Daha sonra Alibaba International Station, XT kimi e-ticarət platformaları ilə əməkdaşlıq yolu ilə Lazer ixrac sifarişlərinin əhəmiyyətli dərəcədə artması ilə xaricdəki işində diqqətəlayiq nəticələr əldə etdi. İxrac məhsulları həmçinin kiçik lazer markalama maşınlarından ultra yüksək güclü geniş formatlı lazer kəsmə maşınlarına, 3D robotlara, avtomatlaşdırılmış çevik istehsal xətlərinə və digər lazer avadanlıqlarına qədər genişləndi.

XT-nin istifadəyə verilməsi ilə optik lif lazer kəsmə maşını, lazer qaynaq maşını, lazer təmizləyici maşın və digər məhsullar, performansXT Lazer 2019-cu ildən bu yana üç il ardıcıl olaraq ikiqat artıb, illik istehsal dəyəri 100 milyon yuandan çox olub. Kəskin qoxu hissi, tam marketinq və çevik işləmə mexanizmi ilə,XT Lazer cəsarətlə getdikcə şiddətlənən rəqabətdə liderliyi ələ keçirdi, islahatlar və innovasiyalarda inkişaf etdi və möhkəmləndi və sabit bazar mövqeyini yaratdı.

XT Lazer Tikinti Lokallaşdırılmış Xidmət Sistemi

Vədi yerinə yetirin və Yeni Səma Xidmət Qrupu səyahətə çıxır

XT-yə məsul şəxs Lazer bildirdi ki, yarandığı gündənXT Lazer davamlı olaraq məsuliyyət və məsuliyyət üzərində işləyir və "30 dəqiqə tez cavab, 3 saat ərzində müştəri yerinə çatmaq" kimi yüksək xidmət konsepsiyasını təklif etməkdə liderlik etmişdir. Tərcümə edərək ön cəbhəyə qaçdıq”XT Keyfiyyətli, Xüsusi Xidmət" hərəkəti və təri ilə.

XT satış sonrası xidmət şəbəkəsi

Xidmət öhdəliklərini dərindən yerinə yetirin və birinci dərəcəli xidmət keyfiyyəti yaradın. Hər il XT Müştəri problemlərinin həllinə, müştərilərin şübhələrini aradan qaldırmağa və xidmətdə müştərilərə həqiqətən fayda verməyə həsr olunmuş mühəndislər və xidmət personalından ibarət texniki elit komanda göndərir. Getdikcə yetkinləşən qlobal bazara daha yaxşı xidmət etmək üçün 2017-ci ildən bəri,XT Lazer, "0 Narahatsız Xidmətdən başlayaraq." adlı hədəf qlobal xidmət xətti fəaliyyətinə başladıXT".

İllərin zəhməti, ön cəbhədə döyüşməsi. Qlobal olaraq, XT Lazer, müştərilərin müxtəlif ehtiyaclarını hərtərəfli həllər ilə qarşılamaq və sənayenin təkmilləşdirilməsinə kömək etmək üçün tədricən müxtəlif regionlara və yerli şəraitə uyğunlaşdırılmış hərtərəfli marketinq xidməti şəbəkəsi yaratmışdır. Praktiki hərəkətlərlə xidmət ruhunu tətbiq etməklə, hətta minlərlə mil ayrılsa belə, müştərilər yenə də səmimiyyətini hiss edə bilərlər.XT Lazer onlara ürəkdən xidmət edir. 2023-cü ildə satış sonrası xidmət sistemiXT Lazer daha da təkmilləşdiriləcək, 100-dən çox peşəkar müştəri xidməti personalı il boyu xaricdəki xidmət məntəqələrində yerləşərək qlobal müştərilərə lokallaşdırılmış narahatlıqsız xidmətlər təqdim edəcək.

Bildirilir ki, bu təkmilləşdirmə fevraldan etibarən həyata keçiriləcək və XT mühəndislər çətinliklərdən qorxmurlar. Paranoyak münasibət və peşəkar və vasvası xidmət ruhu ilə onlar bütün dünya üzrə minlərlə müştəri üçün hərtərəfli yoxlama və texniki xidmət xidmətlərini pulsuz təqdim edirlər.

XT-nin sözlərinə görə, mühəndislər tərəfindən müştərilərə göstərilən xidmətlərə aşağıdakılar daxildir: yeni maşınların quraşdırılması, təmiri və texniki xidməti, maşın təhlükələrinin aradan qaldırılması və s. Müştərilərin gündəlik istifadə suallarını cavablandırarkən, onlar həm də texniki xidmət və təmirdə əməliyyat bilikləri verirlər.

Hazırda XT-nin xidmət qrupu bütün dünyanı gəzir, müştərilərə texniki dəstək və xidmət göstərir, XT-ni çatdırır. hər bir müştərinin ürəyinə qayğı göstərmək və şirkətin böyüməsinə kömək etmək üçün lazer texnologiyasından istifadə etmək.

XT-nin xidməti nə dərəcədə yaxşıdır? Xarici müştərilər tez-tez bəyənirlər!

Belçikalı müştəri ilə qrup şəkli

Aprelin 24-də XT-nin satış sonrası mühəndisləri Lazer Belçikadakı müştəri fabrikinə müştəri üçün yeni maşın (açıq lazer kəsmə maşını XTC-F1530H) quraşdırmaq, eyni zamanda köhnə maşında texniki xidmət və təmir işləri aparmaq üçün gəldi.

Köhnə bir müştəri kimi mən XT məhsullarını çox tanıyıram. Maşınlar davamlı, istifadəçi dostu və ağıllıdır və fabrikin istehsal səmərəliliyini əhəmiyyətli dərəcədə artırır. Yenidən əməkdaşlıq etsək, bunun bizə daha çox sürprizlər gətirəcəyinə inanırıq! "Bu Belçikalı köhnə müştəri XT-nin məhsul və xidmətlərini daim tərifləyərək dedi.

ABŞ müştərisi ilə qrup şəkli

Aprelin 27-də XT-dən mühəndislər üç günlük maşın yoxlanışı və texniki xidmət işi üçün ABŞ-da müştəri fabrikinə gəldi.

Bu amerikalı müştəri dedi: Biz üç ildir birlikdə işləyirik və maşınlar çox istifadəçi dostudur. İndiyə qədər heç bir problem olmayıb, həqiqətən "0" xəta istehsalına nail olunub. Eyni zamanda, xidmət komandanıza görə təşəkkür edirəm. Keçən ilki epidemiya zamanı onlar bizə texniki təlim vermək üçün minlərlə mil yol qət etdilər. Yenidən əməkdaşlıq etməyə ümid edirik!

Keniyalı müştəri ilə qrup şəkli

Martın 20-də satışdan sonrakı xidmət qrupu əvvəllər ekoloji cəhətdən təmiz qabların kəsilməsi və emalı üçün çoxlu lazer kəsici maşınlar almış Keniyada köhnə müştəriyə baş çəkdi.

XTLASER-in məhsulları əladır və texniki mühəndisləriniz əladır XT məhsulları Lazer əladır və texniki mühəndisiniz də əladır. Bu Keniyadan olan bir müştərinin səsidir.

Koreyalı müştəri ilə qrup şəkli

Hollandiyalı müştəri ilə qrup şəkli

Alman müştəri ilə qrup şəkli

Slovak müştəri ilə qrup şəkli

Polşalı müştəri ilə qrup şəkli

Çex müştərisi ilə qrup şəkli

Malayziyalı müştəri ilə qrup şəkli

Gələcəyə Baxırıq: Eyni Tezlikdə Dünya ilə Yeni Səma Lazer Rezonansı

XT-nin uzunmüddətli qlobal bazar planı altında Lazer və qloballaşma imkanlarının və beynəlxalq və yerli ikili dövriyyə strategiyalarının dəstəyi ilə lazer sənayesi dünya ilə eyni tezlikdə ağıllı istehsala doğru yarışır.XT məhsullar metal emalı, yeni enerji daşıyıcıları, 3C elektronika, sac metal istehsalı, fitnes avadanlığı və digər sənaye bazarlarını zənginləşdirməyə davam edərək, bütün dünyada lazer ağıllı istehsal dalğasına səbəb olur.

İnnovasiyadan əlavə, gələcəyi dəstəkləmək üçün xidmətlərdən istifadə edin. Əgər brendin mahiyyəti məhsuldursa, o zaman xidmət onun yuxarı həddinin nə qədər yüksək olduğunu müəyyən edəcək. XT Lazer 5 xaricdə ofis və 5 intellektual sərgi salonu əlavə edəcək. 2025-ci ilə qədər xaricdəki ofislərin və intellektual sərgi salonlarının sayının 40-a çatacağı gözlənilir. Hazırda New Sky Laser Cənubi Koreya İntellektual Sərgi Zalı və Malayziya İntellektual Sərgi Zalı təmir planlarına başlayıb və avqust ayında rəsmi olaraq istifadəyə veriləcək. bu il.

Bütün ağıllı istehsal zəncirinin birdəfəlik xidmət tələblərinə cavab verərək, biz daha yüksək səviyyəyə, daha geniş əhatə dairəsinə və daha böyük dərinliyə doğru inkişaf etməyi hədəfləyirik. XT-nin "Zero Concern" qlobal xidmət xətti hər bir istifadəçiyə daha yaxından inteqrasiya etməyə imkan verdiXT və XT-nin məsuliyyətini və məsuliyyətini etmişdir marka insanların qəlbində daha dərin yerləşmişdir.